初めての方、安心してお電話ください。

あのー。。。初めてお電話するんですけど。。。。。

受話器を上げると、初めてお電話頂く方の不安そうな声が。私は最近、新入社員(研修生)としてお電話を受けるようになりましたが、こういうお電話を受けることが多いように感じます。

  • 「私の悩みを言っても変に思われないかな?」
  • 「お説教されたり、傷つけられたりしないかな?」
  • 「上手に症状や状況を説明できるかな?」

もしかしたら、こういう風に不安に思いながらお電話頂いているのかなと思ったりします。

私は電話を受けるようになってから沢山の方とお話をさせて頂き、先輩スタッフから様々なアドバイスを受けてきました。その為、お電話頂いた方のお悩みを変だと感じることや、傷つけるようなことは決してありません。また、お電話でお話頂いている最中に急かすようなこともありません。状況が説明しにくいようであれば、こちらからそちらの状況が把握できるように質問をしながらお話を伺わせて頂いております。

また、「今までカウンセリングなんて受けたことないけど大丈夫かな?」「淀屋橋心理療法センターってどんなところなんだろう?」とご心配な方は無料の事前相談がありますので、まずはそれにお越し頂ければと思います。

当センター完全予約制です。事前相談もお電話にてご予約下さい。

安心してお電話ください。

関連記事

2015.04.21

新入学生のみなさん(高校入学で)

新入学生のみなさんは学校にも慣れてきた頃でしょうか。みなさん順調なスタートを切られたでしょうか。思春期の子どもさんにとっては勉強もさることながら新しい環境で友達ができるかなということの方が大きなことかもしれません。現在は […]

2015.07.28

大学生・専門学校生の一人暮らし。学校からの連絡で不登校と知る。

大学や専門学校への進学を機に一人暮らしを始める方は多いでしょう。この時期に電話受付スタッフの私がよくお聞きするのは、学校からの連絡で一人暮らしをしているお子さんの不登校を初めて知ったというものです。担当の先生からお電話を […]

2009.07.17

子育て中のお母さん、こう思いこんでいませんか?

おかあさん、こう思い込んでいませんか? 主婦同士で数人集まって話していると、例えば洗濯の仕方一つにしても5人いれば5通りのやり方があっておもしろいな、と思うことがあります。子育てにおいても、自分自身のやり方しか知らないの […]

シリーズ記事

2019.03.21

1.就職1年目の山場

去年は就活に追われ、やっと見つかった就職先で、1年間頑張り続けてきたけれど、要領よくやっている同僚に比べて、何故かミスをしてしまう。これではいけないと、沢山メモを取り、チェックリストも作って、(次は失敗しないぞ!)と仕事 […]

2019.03.12

2.出会いと別れの季節3月

新しい季節が始まろうとしています。出会いと別れの季節です。進学や就職、移動等々、変化の多い季節です。3月は、出会いというよりは、別れの季節でしょうか。 慣れ親しんだ生活に別れをつげて、新しい環境に飛び込むのは、期待半分不 […]

2019.03.08

3.不登校の子達が高校受験に見事合格!

今年も、不登校の中学生の子達が高校受験に合格したというお知らせが当センターに届き始めました。電話やメールで報告して下さった親御さん達、ありがとうございました。 普段はとても緊張する子が受験当日の朝に「割と良く眠れたわ」と […]

2008.11.10

4.大そうじ

淀屋橋心理療法センターの月一度の全体会議で、11月は少し早めに大そうじを行いました。所長からはおおまかな指示はあるものの、各々のスタッフが自主的に動けました。普段の全体の仕事の流れが頭に入っているので、「どう動けば効率的 […]

2008.12.26

5.新年に向けて スタッフより

もうすぐ今年が終わろうとしています。今年も早かった。毎年速度を増していきます。(←年を取った証拠なんだって。) 今年も沢山の方が相談に来られました。元気になっておられる方。まだ困難の真っ最中におられる方と様々です。みんな […]

2009.01.30

6.治療の見通し

「治療の見通しは教えてもらえますか?」 治療の途中で親御さんは、あとどのくらいかかるのだろうかと不安になる時があると思います。カウンセラーが治療の見通しを告げるのは、けがの全治何ヶ月などとは違って、本人さんの様子や家族の […]

2009.02.09

7.事前相談だけで来なくなる人

淀屋橋心理療法センターには、事前相談というシステムがあり面接を受けるかどうか迷っておられる方やどんなところなのか不安に思っておられる方の為に一度だけ無料で来所いただくことが出来ます。事前相談では、直接カウンセラーに会って […]

2009.02.17

8.離れて暮らしていても

「子供のことで相談したいのですが、一緒に住んでいないので大丈夫ですか?」 問題を抱えたお子さんが一人暮らしをされていらっしゃる場合に、親御さんが上記のような質問をよくされます。遠く離れたお子さんのことを思い、自分がそばに […]

2009.07.28

9.子育て中のお母さん、こう思いこんでいませんか?

おかあさん、こう思い込んでいませんか? 主婦同士で数人集まって話していると、例えば洗濯の仕方一つにしても5人いれば5通りのやり方があっておもしろいな、と思うことがあります。子育てにおいても、自分自身のやり方しか知らないの […]

2009.11.09

10.新しい家族になれるチャンス

アシスタントとしてお手伝いをして思うことがあります。 家族の誰かに何かが起こった時、その問題は摂食障害であったり、不登校であったり、当然表面的な事柄だけに目を奪われがちです。しかしその問題は本人だけの問題ではなく、その後 […]

コラム一覧へ